Denunciar abuso o spam en la plataforma de trading con IA de Rápido Fincoura - Plataforma de trading de criptomonedas segura

1. ¿Qué se puede denunciar?

• Actividades sospechosas de negociación
• Intentos de fraude
• Mensajes de spam
• Intentos de phishing
• Infracciones de nuestros Términos de servicio
• Intentos de acceso sin autorización

2. ¿Cómo notificar un incidente?

Para notificar un incidente, envíe un correo electrónico a nuestro departamento de seguridad:

Correo electrónico: info@rapido-fincoura.org

Por favor, facilite la siguiente información:

• Fecha y hora del incidente
• Descripción completa del incidente
• Capturas de pantalla o evidencias relevantes
• Sus datos de contacto

3. ¿Qué ocurre tras presentar tu denuncia?

• Le confirmaremos la recepción de su informe en un máximo de 24 horas
• Nuestros especialistas en seguridad están investigando el incidente
• Adoptamos medidas adecuadas para proteger a nuestros usuarios
• Recibes comentarios sobre el resultado

4. Privacidad y confidencialidad

Todos los informes se gestionan con estricta confidencialidad. Su identidad únicamente se comunicará a las autoridades competentes si resulta necesario con fines de investigación.

5. Contacto para emergencias

Para incidencias de seguridad urgentes, contacte con nosotros de inmediato en:

Correo electrónico: info@rapido-fincoura.org

6. Pautas importantes

• Notifique los incidentes lo antes posible
• Mantén todas las pruebas a salvo
• No incluyas información sensible en tu informe
• Utilice exclusivamente los canales oficiales de comunicación